가트너는 <가트너 심포지엄·IT엑스포 2009>에서 이같은 내용을 골자로 한 BPM 설문조사 결과를 발표했다. 이 조사는 가트너의 ‘2009 BPM 서밋’ 참가자들을 대상으로 실시한 것이다.
지속적인 프로세스 개선, 비용 절감, 비즈니스 전환 등도 BPM 프로젝트를 추진하는 주요 동력이라는 답변이 나왔다.
![[가트너 심포지엄 2009] BPM을 도입하는 이유는...](/news/photo/201910/1050_craw1.png)
‘비즈니스 민첩성 제고’가 2008년 조사에 비해 높은 순위로 올라선 것을 제외하고는 BPM 프로젝트 추진 동력에 대한 응답자들의 답변 결과는 지난해와 비슷한 수준인 것으로 나타났다.
올랜도(미국)=박서기기자 skpark@etnews,co.kr
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