대규모 인수합병(M&A) 여파로 IT아웃소싱(ITO)에 변화가 뒤따를 것으로 보인다. 그룹들은 경쟁력 강화 차원에서 특화한 IT전략을 펼칠 태세다.
스마트워크와 모바일오피스가 정착단계를 넘어 새로운 도약을 앞뒀다. 밖으로는 정부가 전자정부 수출에 박차를 가한다. 업계는 수요처 확대 기회가 된다.
변화는 위기자 곧 기회다. 기술 개발과 마케팅 강화로 시장을 확대할 수 있는 반면 안주한다면 기존 고객조차 잃게 된다.
전자신문 CIO BIZ+팀은 정보화 시장에 일대 변화가 예상되는 새해 업계가 참고해야 할 10가지 이슈를 뽑았다.
#4.M&A발 IT 폭풍
대형 인수합병(M&A)은 새해 기업 정보화 시장에 폭풍으로 다가올 전망이다.
SK텔레콤이 인수한 하이닉스와 CJ그룹이 인수한 대한통운은 인수 주체의 전략에 따라 IT아웃소싱(ITO) 전략이 큰 틀의 변화를 맞을 수밖에 없다. 상반기 M&A 성사를 목표로 하는 대우조선해양도 변화가 예상된다.
하이닉스와 대한통운은 IT서비스 계열사를 보유한 재계 그룹으로 편입이 이뤄지면서 IT아웃소싱 사업자 변경이 불가피할 것으로 보인다.
올해 하이닉스와 LG CNS 5년 장기 IT아웃소싱 계약이 만료되면서 하이닉스가 차기 IT서비스 사업자로 SK C&C를 선택할 것이란 전망이다. 연 100억원 규모 IT아웃소싱 사업인 만큼 SK그룹에서도 적극적인 참여를 계획하고 있는 것으로 알려졌다.
CJ그룹 품에 안긴 대한통운 IT아웃소싱을 맡고 있던 아시아나IDT ITO도 CJ시스템즈로 이관 수순을 밟게 될 전망이다.
지난해 말 CJ GLS IT 인력 등이 참여한 사전인수통합(PMI) 조직이 파견돼 대한통운 인수 전략 마련에 나섰다. 이 조직은 대한통운 IT 조직과 시스템 분석 작업을 병행하고 있으며 대한통운 차세대 프로젝트가 완료되는 하반기에는 양사의 장기적 IT 플랜도 윤곽을 드러낼 것으로 예상된다.
대우조선해양의 상반기 M&A가 이뤄진다면 연내 신규 IT아웃소싱 사업자 선정에 나설 것이란 전망이 일고 있다.
하지만 지난 연말 대우조선해양이 대우정보시스템과 1년간 IT아웃소싱 추가 계약을 맺기로 합의함에 따라 M&A가 이뤄지더라도 연말이 돼야 신규 사업자가 결정될 것으로 보인다. 대우조선해양도 연간 100억여원 규모 IT아웃소싱 규모여서 인수 주체에 따라 결정될 IT서비스 기업 및 시장에 미치는 영향도 클 것으로 업계는 내다보고 있다.
#5.주요 그룹 IT전략 강화
삼성·두산·포스코·롯데·한화·현대차·CJ 등 재계 주요 그룹이 새해 IT 전략을 보다 공고히 한다.
올해 가장 적극적인 움직임을 보일 곳은 삼성그룹과 포스코그룹이다. 포스코는 그룹 차원 `포스피아3.0` 시스템 개발을 본격화하면서 그룹 표준 애플리케이션 및 IT 거버넌스 전략도 속도를 낸다. 포스코 그룹 차원으로 추진하는 클라우드 문서관리시스템(EDMS)도 구축을 완료하는 한편 그룹 내 표준 시스템 전략을 실현하는 해가 될 것으로 보인다. 특히 포스피아3.0 프로젝트는 그룹 계열사 전체 업무 효율을 높이는 데 초점을 맞추고 있어 큰 변화가 예상된다.
삼성그룹은 지난해 7월 시작한 일류화 프로젝트 2차 사업에 하반기 돌입해 표준 IT 전략을 보다 확대하게 된다. 그룹 내 업종별 기준정보 표준화 작업 등이 더해져 그룹 차원 시너지를 내는 IT 기반도 확산될 전망이다.
이와 관련, 삼성그룹 금융계열사들이 상용 패키지 형태 코어 뱅킹 솔루션을 도입할지도 초미 관심사다. 삼성그룹 금융 일류화 프로젝트 일환으로 추진하고 있는 IT 혁신 활동이 가시화되는 상반기에 패키지 도입 등 윤곽도 드러날 전망이다.
두산그룹도 계열사 그룹 IT 표준화 작업에 올해 속도를 낸다. 그룹 차원 물류 등 업무 효율화 방안도 적극 추진하고 있어 많은 변화가 예상된다.
마트와 백화점을 주축으로 아시아 유통시장 공략을 확대하고 있는 롯데그룹 등은 해외 시장 공략 등을 위한 그룹 차원 시너지를 내면서 롯데정보통신이 이를 지원하는 방안을 구체화할 것으로 보인다.
CJ·한화그룹도 올해 그룹 차원으로 계획한 글로벌 진출 및 계열사 사옥 이전 등 IT 투자를 가속하는 한편 CJ시스템즈와 한화S&C를 주축으로 계열사별 IT 투자 가시성을 높이면서 투자를 효율화하는 방안을 적극 마련하고 있다.
#6.전자정부, 주력 수출상품 부상
“세계 최고수준 전자정부를 보유한 이점을 활용해 세계시장을 주도할 수 있는 맞춤형 수출전략을 추진하겠습니다.”
맹형규 행정안전부 장관이 지난해 말 전자정부 수출 2억달러 달성 기념자리에서 밝힌 말이다.
정부가 올해 전자정부를 주력 수출상품으로 키운다. 2008년 982만달러에 불과했던 전자정부 수출규모가 매년 꾸준히 상승, 지난해 2억3600만달러에 달했다. 새해 목표치는 3억달러다.
수출 확대 예상 배경으로 기술적 우월성과 전 세계적 인지도 확산을 꼽는다. 우리나라는 지난 2010년 UN 전자정부 평가에서 당당히 세계 1위를 기록했다. 또 지난해 말 경제협력개발기구(OECD)가 국제전기통신연합(ITU)과 공동 발간한 ‘모바일 전자정부(m거버먼트) 보고서’에 한국 사례가 대거 등재돼 사실상 세계에서 가장 앞섰다는 평가다. 올해 초 기획재정부가 OECD 34개국과 비교한 ‘국가경쟁력 보고서’에서도 우리나라 전자정부지수는 OECD 30개국 중 1위를 기록했다. 2010년 조사에서는 6위에 그쳤다.
자신감을 바탕으로 정부는 민간에서 해외 전자정부 프로젝트를 수주할 수 있게 글로벌 시장 공략을 적극 지원한다. 대표적 행보가 오는 9월 서울에서 여는 ‘전자정부 글로벌 포럼’이다. 과거 해외에서도 유례가 없는 행사로 세계 각국 전자정부 담당 고위공무원과 민간기업을 초청해 개최한다. 주제는 ‘전자정부 글로벌 확산’으로 정부는 우리 제품이 글로벌 표준으로 자리잡을 수 있도록 할 계획이다.
UN·OECD 등 국제기구와 공동 전자정부 프로젝트도 다수 추진한다. 올해 예정된 것만도 아시아개발은행(ADB)과 타지키스탄 사회보장정보시스템 구축, 미주개발은행(IDB) 협력 니카라과 u시티 구축 자문, 아프리카개발은행(AfDB) 모잠비크 전자정부 마스터플랜 수립(4~9월) 등이 있다. 또 UN무역개발회의(UNCTAD)와 전자정부 관련 법률 프레임워크 구축 컨설팅이 예정돼 있다. 정부는 이 같은 노력 결과물이 각국에 퍼져나가 민간에서 전자정부 상품·서비스를 수출하는데 크게 도움을 줄 것이라는 기대다.
김준배, 신혜권, 유효정 기자 joon@etnews.com
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